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F.A.Q.

E' necessario possedere la partita IVA per poter acquistare?
No. Il sito è rivolto anche a clienti privati con il solo codice fiscale, senza partita IVA.
Come posso acquistare su offertecartucce.com?
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Si, tutti i prezzi riportati sul sito, sono iva compresa del 22%.
Perché il rapporto qualità/prezzo da OfferteCartucce è così buono?
Si acquista direttamente da una grande azienda di produzione e commercializzazione, saltando tanti passaggi, grossisti – dettaglianti ecc…   Questo sistema di vendita Azienda/cliente, garantisce anche la qualità, in quanto il produttore è direttamente in contatto con l’utilizzatore, e quindi ha interesse a veicolare solo prodotti di elevatissima qualità, rispondendone immediatamente ed in prima persona.
Non riesco a trovare un articolo, come posso fare?
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Devo modificare i miei dati, come posso fare?
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Quali sono i metodi di pagamento?
I metodi di pagamento accettati sono:

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Contrassegno (€ 4,08 + iva)

Bonifico bancario anticipato  - IT16X0306974370100000009032
BANCA INTESA SAN PAOLO
INTESTATO A OfferteCartucce.com s.r.l.
In quanto tempo arriva la merce?
La merce viene consegnata a domicilio in 24/48 ore lavorative dalla conferma dell'avvenuto pagamento, ovvero dalla ricezione dell'ordine, con corriere SDA Express Courier, in Italia e nelle isole.
Quale corriere provvede alla consegna?
Le nostre spedizioni sono gestite dalla SDA Express Courier. E’  possibile seguire la spedizione inserendo il codice di tracciatura nella sezione apposita di Tracking Spedizione.
E' possibile fa recapitare la merce ordinata presso un indirizzo diverso da quello della fatturazione?
Certamente, è possibile inserirlo in fase di registrazione, oppure modificare i propri dati nel profilo, indicando il luogo scelto per ricevere la merce.
Come devo pagare al ricevimento della merce (solo per il contrassegno)?
Il pagamento può avvenire in contanti o tramite assegno bancario intestato al Corriere, (da dare in mano all'autista del corriere che effettua la consegna).
Ho scelto di pagare con bonifico bancario, quando partirà la merce?
OfferteCartucce spedisce la merce quando riceve dalla propria banca la comunicazione dell'esito positivo dell'operazione . Al fine di ridurre il tempo di attesa consigliamo di utilizzare come metodo di pagamento la carta di credito, o di inviare copia dell'avvenuto bonifico mezzo mail o fax contenente il CRO.
Il Pacco al momento della consegna risulta danneggiato, cosa fare?

è possibile rifiutare pacchi che a vista rivelino risultino aperti o danneggiamenti come angoli rotti, pacco schiacciato, tagli, buchi,ecc…
oppure, se il danno non è importante, è possibile accettare firmando la ricevuta "con riserva"
indicando la dicitura "con riserva" direttamente sul cedolino da firmare al corriere.
In mancanza di quanto sopra elencato, non saranno accettati reclami per prodotti danneggiati, senza il riferimento alla lettera di vettura accettata con riserva (copia cedolino firmato al corriere).
Avete il servizio di newsletter?
Certamente. Questo servizio informerà gli utenti registrati alle newsletter sulle ultime novità proposte, sulle promozioni e le offerte speciali. Il cliente in qualsiasi momento può decidere di cancellarsi dalla lista semplicemente inserendo e-mail e password nella sezione NewsLetters della nostra Home Page.
Come posso richiedere un preventivo?
Contattandoci per e-mail Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. oppure inviando un fax al numero 0776.285810
Cosa significa cartuccia COMPATIBILE?
Una cartuccia compatibile è una cartuccia che ha una marca diversa da quella della stampante dove viene inserita.
Quindi OfferteCartucce è un prodotto compatibile, l’azienda con questo marchio, sta cercando di dimostrare ai clienti che è possibile risparmiare usando prodotti di qualità e che comunque sono seguiti da un ottimo staff di assistenza pre e post vendita.
 
 

 

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