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Come resettare una stampante HP

Home » Come resettare stampante, cartucce, toner e chip » Come resettare una stampante HP
Come resettare una stampante HP

Le stampanti HP sono forse le stampanti più vendute in tutto il mondo, anche grazie alla disponibilità di cartucce HP compatibili per stampanti, insieme alle sue “cugine” di marca Canon ed Epson.

Qualunque sia il tipo di stampante HP in tuo possesso, in ogni caso ti sarà capitato prima o poi di dover affrontare la problematica del blocco della stampante: l’immagine o il testo non vuole saperne di trasferirsi sulla carta, le hai provate tutte e non sai più come fare. Vediamo quindi qual è il modo migliore per resettare una stampante HP.

Come si fa a resettare una stampante HP? Vediamo come fare per fare ripartire la tua periferica di stampa bloccata

Le stampanti HP più costose differiscono da quelle più economiche con un sistema di reset della stampante automatizzato: in questo caso, forse, quasi non ti accorgerai del blocco, in quanto l’unico “sintomo” di cui potrai accorgerti saranno le lucine verdi della periferica HP che inizieranno a lampeggiare, diventeranno rosse, sentirai un rumore di testine che si muovono, e poi scoprirai che le lucine torneranno di nuovo verdi e la stampante sarà miracolosamente tornata come prima.

Ma, se sei in possesso di un modello più economico, sfortunatamente sprovvisto di reset automatico, dovrai necessariamente seguire una procedura per riuscire a resettare la tua stampante HP.

Vediamo come fare, a seconda del modello in tuo possesso.

Come resettare una stampante HP delle serie C7280 – C6180 – C7180 AIO

Innanzitutto, con la stampante bloccata tieni premuto contemporaneamente i tasti # e *.

A questo punto, premi in successione i tasti 1, 2, e poi il pulsante OK: lo schermo della stampante mostrerà il messaggio “SUPPORT“. A questo punto, utilizza la freccia direzionale per cercare la voce “System configuration“, premendo OK. Apparirà la voce “Hardware failure status“, premi ancora OK tante volte, fino a che non apparirà sul display la voce “Hardware failure status: cleared“.

Ora, premi il tasto rosso “Annulla stampa” tante volte fino a che il display non diventerà nero, per poi accendersi nuovamente.

Spegni la stampante e lasciala spenta almeno 1 minuto, poi riaccendila e verifica che ora le stampe funzionino.

Come resettare una stampante HP modello All In One

Se il tuo modello è dotato di tastierino numerico, tieni premuto contemporaneamente i tasti 3 e # mentre scolleghi e ricolleghi il cavo di alimentazione. Continua a tenerli premuti mentre la stampante si avvierà: ci metterà un po’ di più rispetto a quanto sei abituato, e in questo modo si avrà un reset della periferica.

Se la tua stampante HP non è dotata di tastiera numerica, nessun problema: la procedura è la stessa, solo che devi sostituire il tasto 3 con il tasto +.

Come resettare una stampante HP della serie Laserjet

All’interno della schermata del pannello di controllo della periferica, cerca e premi il tasto “Configura“, andando poi a premere la voce “Servizi“.

A questo punto, cerca e premi la voce “Ripristina impostazioni predefinite“, premendo poi il tasto “OK“.

Arrivati a questo punto, la stampante dovrebbe resettarsi da sola e ripartire nel giro di un minuto.

Come resettare una stampante HP della serie Photosmart

Con la stampante accesa e bloccata, premi contemporaneamente per qualche secondo i tasti “Power” e “Annulla“: quando la periferica entrerà nella modalità di ripristino, premi nell’ordine i tasti “Blu“, “Verde” e “Grigio“.

Si avrà, quindi, accesso al menù di supporto, attraverso il quale dovrai trovare la voce “Ripristina” per resettare la tua stampante HP.

Come resettare una stampante HP dotata di tastiera

Per gli altri modelli di stampanti HP dotati di tastierino numerico e non indicati precedentemente in questa guida, la procedura per il reset è il seguente: spegni la stampante, poi premi contemporaneamente i tasti # e 6 della tastiera. A questo punto, sempre tenendo premuto i tasti, scollega il cavo di alimentazione.

Lascialo scollegato e poi ricollegalo dopo 30 secondi, sempre premendo contemporaneamente i due tasti.

Attendi che lo schermo della stampante si oscuri, poi rilascia i due tasti: a questo punto segui le indicazioni che compariranno sullo schermo della tua stampante HP per procedere con il reset.

Resettare una stampante HP: procedura valida per tutte le tipologie di stampanti

Quest’ultima procedura è valida per tutti gli altri casi che non rientrano nei modelli sopra descritti: scollega il cavo di alimentazione della stampante e lascialo scollegato per almeno 1 minuto.

A questo punto, ricollega il cavo e premi il tasto di accensione della periferica: se la stampante si avvierà allora sarai riuscito nel reset, altrimenti l’unica soluzione per il riavvio sarà quello di contattare il supporto HP per ricevere assistenza specifica.

81 Commenti. Nuovo commento

  • Rossana marchetti
    21 Aprile 2020 15:43

    Non ricordo la password e non mi fa usare la stampante il modello è ho deskjet2630 instat ink

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      26 Febbraio 2021 11:46

      Salve Rossana, per qualsiasi problema, può sempre contattare la nostra assistenza clienti, saremo lieti di aiutarla.
      Lo staff di Offertecartucce.com

      Rispondi
      • FAUSTO MELLA
        3 Aprile 2021 15:35

        la mia stampante hp MFP M 181 FW e’ bloccata non risponde piu’ in rete , mi potete aiutare ?

        Rispondi
        • Redazione Offertecartucce.com
          7 Aprile 2021 11:21

          Certamente Fausto, ci contatti tramite chat o telefono e ci spieghi il suo problema, sarà un piacere aiutarla.

          Lo staff di Offertecartucce.com

          Rispondi
  • rosannavarrasi
    29 Maggio 2020 9:31

    ho messo il chip originale in un toner compatibile ma la stampante ha sempre luce arancione non parte il wi-fi e la luce blu torna a lampeggiare. poche volte torna luce verde e riesco a fare una sola stampa poi ritorna arancione

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      24 Febbraio 2021 11:35

      Ciao Rosanna, ha provato a fare un reset del chip in utilizzo?

      Lo staff di Offertecartucce.com

      Rispondi
      • Come posso resettare una stampante hp officejet 6950 con errore cartucce setup
        Senza avere le originali di installazione

        Rispondi
        • Redazione Offertecartucce.com
          4 Luglio 2023 9:52

          Ciao Giuseppe, contatta la nostra assistenza tecnica tramite chat o telefono, ti daranno una mano gratuitamente per trovare la soluzione al tuo problema di reset.

          Lo staff di Offertecartucce.com

          Rispondi
  • Rosy Grimaldi
    30 Maggio 2020 12:40

    Buongiorno nello schermo hp deskjet 2630 mi lampeggia un messaggio e nel frattempo si blocca la stampante cosa devo fare?e soprattutto come tolgo il messaggio?

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      24 Febbraio 2021 11:37

      Ciao Rosy, considerato quanto scritto, sicuramente il messaggio corrisponde ad un codice errore. In questo caso bisogna vedere l’errore indicato a cosa sia legato, così da sapere in che modo risolverlo.

      Lo staff di Offertecartucce.com

      Rispondi
  • amedeo depoll
    31 Maggio 2020 11:16

    la stampante mi comunica che devo sostituire le cartucce,le ho cambiate 2 volte ma la stampante funziona colamente se installo la cartuccia 301 nero.
    la stampante e’ HP ENVY 4500 e-All-in -One series.
    Come devo procedere?

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      24 Febbraio 2021 11:24

      Ciao Amedeo, se le cartucce in questione sono state acquistate sul nostro sito, le consiglio di contattare la nostra assistenza clienti tramite chat e telefono. Insieme analizzeremo il suo problema e troveremo una soluzione.
      Lo staff di Offertecartucce.com

      Rispondi
  • pellicanò santo
    10 Giugno 2020 8:13

    ho pulito il tampone esi e bloccato il carrello e mi rimane nel displei la scritta che ce un tampone a finedella sua durata che posso fare grazie

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      23 Febbraio 2021 12:49

      Ciao, ha già provato a resettare la tua stampante come riportato nell’articolo? Se questo non è bastato a risolvere il suo problema, può contattarci tramite chat o telefono, saremo felici di aiutarla.

      Lo staff di Offertecartucce.com

      Rispondi
  • Buonasera ho una ho photosmart express c3180 e mi da errore. Si accende la lucina in alto dove c’è il punto esclamativo e mi da E di errore. Le cartucce sono nuove. Cosa può essere? Grazie

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      23 Febbraio 2021 12:43

      Ciao Federica, ha provato con il reset della stampante? Se il problema persiste, può contattare la nostra assistenza clienti, saremo felici di aiutarla.
      Lo staff di Offertecartucce.com

      Rispondi
  • Ho una laser colorjet MFP M281fdw, recentemente mi è arrivato un messaggio di aggiornamento software sullo schermo e l’ho erroneamente accettato.
    Da quel momento la stampante non mi accetta più il toner compatibile nero.
    L’ho anche cambiato cn un altro di scorta ma non lo riconosce.
    Ho fatto il ripristino della stampante dal menù impostazioni, ma la stampante rimane bloccata.
    Esiste un modo per rimediare e tornare all’origine ?

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      22 Febbraio 2021 11:49

      Ciao Andrea, se le soluzioni riportate nell’articolo non dovessero aver dato il risultato sperato, può contattare la nostra assistenza clienti, tramite chat o telefono. Saremo lieti di aiutarla nella risoluzione del suo problema.

      Lo staff di Offertecartucce.com

      Rispondi
  • Come ripristinare la, stampante hp photosmart 5520, mi lampeggia sul display l’errore C4EBA341

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      18 Febbraio 2021 10:36

      Grazie per averci esposto il suo problema. Se ha già provato le soluzioni proposte nell’articolo, ma l’errore si presenta ancora, può rivolgersi alla nostra assistenza tramite i contatti che trova sul nostro sito o via chat.

      Lo staff di Offertecartucce.com

      Rispondi
  • Piermario Bernaschina
    18 Febbraio 2021 13:28

    Ho un problema ,non mi si carica più il programma Centro Soluzioni HP e in questo modo non posso più scannerizzare i documenti.
    Cosa devo fare?
    Grazie

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      19 Febbraio 2021 12:15

      Ciao Piermario. Se il suo dispositivo è ancora in garanzia, il nostro consiglio è quello di rivolgersi all’assistenza HP. In caso contrario, può chiedere alla nostra assistenza, sarà felice di aiutarla nella risoluzione del suo problema.

      Lo staff di Offertecartucce.com

      Rispondi
  • Buongiorno, ho un problema con la mia stampante Photosmart C4780. Mi appare sullo schermo la scritta “Cartucce danneggiate”, e non si accendono i led laterali relativi alle varie funzioni, si accende solo il led della connessione wifi. Qualcuno ha forse riscontrato lo stesso problema? Grazie

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      15 Marzo 2021 11:58

      Ciao Oscar, ha da poco cambiato le cartucce? Ricordi che per ogni dubbio o problema, può contattare la nostra assistenza clienti tramite chat o telefono; saremo lieti di aiutarla.

      Lo staff di Offertecartucce.com

      Rispondi
  • come resettare la hp photosmart 5520

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      15 Marzo 2021 11:59

      Ciao Pino, i consigli suggeriti in questo articolo possono valere anche per il suo modello di stampante.

      Lo staff di Offertecartucce.com

      Rispondi
  • ho una stampante hp officejet 4658 , non so come riportare i valori di fabbrica , in quanto ho peeerso la pagina di allineamento cartucce , e qando faccio allineamento mi esce una pagina illegibile.

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      22 Marzo 2021 10:04

      Buongiorno Simone, se il suo dispositivo risulta ancora in garanzia provi a contattare la assistenza clienti Samsung. In alternativa può contattare la nostra assistenza tramite chat o telefono, così potrà spiegarci il suo problema nello specifico. Saremo lieti di aiutarla.

      Lo staff di Offertecartucce.com

      Rispondi
  • cristiano fabbri
    20 Aprile 2021 12:03

    buongiorno! hp c4270 non mi riconosce piu la cartuccia 350, nè quella originale nè quella compatibile. proverò a fare un reset come da voi spiegato nell’articolo.Vi ringrazio ..f

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      23 Aprile 2021 10:25

      Ciao Cristiano, spero il nostro articolo possa esserti di aiuto con il tuo problema.

      Lo staff di Offertecartucce.com

      Rispondi
  • La mia stampante hp non stampa.
    La memoria di stampa rimane in coda cosa posso fare?

    Rispondi
  • la mia stampante 3835 non stampa dal compiuter

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      30 Aprile 2021 16:43

      Ciao Marco, hai già provato le soluzioni che trovi sul nostro blog? In caso non fosse bastato, puoi sempre contattarci tramite chat o telefono, saremo felici di poterti aiutare.

      Lo staff di Offertecartucce.com

      Rispondi
  • Ho una stampante ho Envy 5534 a cui ho sostituito la caruccia del nero con una originale..mi dice che la cartuccia non è compatibile. Ho letto che si dovrebbe resettare il cip ma non ho capito quali sono le procedure. Mi potete aiutare?

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      3 Giugno 2021 16:12

      Ciao Angela, hai acquistato la cartuccia da noi? In caso affermativo, le consiglio di contattarci tramite chat e telefono, così può spiegarci meglio la sua situazione e vedremo se sia possibile risolvere la situazione o sia necessario effettuare una sostituzione della cartuccia.

      Lo staff di Offertecartucce.com

      Rispondi
  • Bruna Mencaglia
    6 Agosto 2021 22:49

    La stampante hp deskjet non stampa interamente una pagina e non tutti i dettagli tralasciando i dati personali

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      23 Agosto 2021 11:22

      Ciao Bruna, hai già provato a resettare tutto, compreso le opzioni di stampa?

      Lo staff di Offertecartucce.com

      Rispondi
  • carmine di Bari
    19 Settembre 2021 12:44

    Buongiorno, la mia stampante HP Deskjet 3050A J611 scansiona, stampa file ma non stampa fotocopie. Sul display riporta la scritta” impossibile connettere la stampante a internet” e in nessun modo si riesce ad eliminare tale messaggio.

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      20 Settembre 2021 10:25

      Ciao Carmine, ha provato a contattare il centro assistenza dell’HP? Altrimenti puoi contattare il nostro servizio clienti e chiedere supporto ad un nostro tecnico specializzato. Saremo felici di aiutarti.

      Lo staff di Offertecartucce.com

      Rispondi
  • stefano prandi
    28 Settembre 2021 12:27

    Ho un problema di questo tipo, ho venduto una hp deskjet 4110 ad un privato e non so come è riuscito a rovinare le cartucce “Setup”, di conseguenza quando tento di fare la prima installazione sul PC mi chiede sempre le cartucce “Setup”. Io ho messo delle cartucce nuove hp originali ma continua a chiedere quelle.
    Immagino abbiano un chip particolare. Potete aiutarmi in qualche modo?

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      28 Settembre 2021 14:13

      Ciao Stefano, contatta la nostra assistenza clienti tramite chat o telefono, metteremo a tua disposizione un tecnico specializzato per comprendere meglio il tuo problema.

      Lo staff di Offertecartucce.com

      Rispondi
  • Buonasera ho un problema con la stampante ho officejet 8600 ho cambiato testina di stampa ma inavvertitamente ho inizializzato con le vecchie cartucce al posto di quelle in dotazione nella scatola con la testina e quindi adesso stampa bianco ho provato a cambiarle mettendo quelle nuove ma non va.
    Come posso fare?

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      26 Ottobre 2021 9:47

      Ciao Marco, contattaci tramite telefono o chat, metteremo a tua disposizione un tecnico specializzato che ti aiuterà e ti guiderà nella risoluzione del problema. Ti aspettiamo!

      Lo staff di Offertecaucce.com

      Rispondi
  • ho una stampante hp m281fdw, mi errivato un aggiornamento hp , l’ho fatto e di punto in bianco la cartuccia magenta risulta non compatibile come posso fare grazie

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      13 Dicembre 2021 9:10

      Ciao Luciano, l’errore sarà dovuto sicuramente all’aggiornamento. Contattaci tramite chat e ti spiegheremo come risolvere il problema.

      Lo staff di Offertecartucce.com

      Rispondi
  • Buonasera, possiedo una Hp Photosmart C410b. Quando l’accendo rimane bloccata su schermata bianca con tutti led luminosi che lampeggiano (appare solo un messaggio di errore C2FE011E su schermata blu che scompare dopo pochi istanti) . Da lì non si muove più. Ho provato le procedure di reset ma nulla da fare. Qualcuno mi può aiutare? Ho cercato su internet ma nulla..grazie mille in anticipo per le dritte che vorrete darmi!

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      20 Dicembre 2021 9:14

      Ciao Angelo, il nostro consiglio è quello di contattare direttamente l’assistenza clienti della HP per capire l’errore cosa indica. O, in alternativa, puoi contattare la nostra assistenza.

      Lo staff di Offertecartucce.com

      Rispondi
    • ciao Angelo volevo sapere se hai risolto perché ho la stessa stampante e stessi problemi.

      Rispondi
  • CARMELO BARBAGIOVANNI
    17 Maggio 2022 13:28

    buongiorno, ho una stampante hp officejet 2620 e nel momento in cui la accendo dopo qualche secondo si blocca e lampeggia velocemente il tasto accensione. cosa posso fare

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      18 Maggio 2022 9:09

      Ciao Carmelo, sullo schermo della tua stampante è apparso un codice? In caso affermativo bisogna capire a quale errore fa riferimento, per poter risolvere il problema.

      Lo staff di Offertecartucce.com

      Rispondi
  • La mia stampante e HP PSC 1410 è Ofline. Ho 80 anni, potete voi sbloccarmela?
    Ho provato andare in Howard e suoni. ho selezionato stampanti. ma mi dice sempre che è Ofline

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      18 Luglio 2022 11:16

      Buongiorno, certamente! Chiami pure il numero 0776917042, la nostra assistenza clienti sarà felicissima di aiutarla.

      Lo staff di Offertecartucce.com

      Rispondi
  • Buonpomeriggio!
    ho una stampante HP 7612 usata pochissimo.
    Mi da questo difetto :” la testina di stampa manca , non è rilevata o è installata male””
    Ho provato 2 volte a cambiare le cartucce originali, il difetto esiste tuttora.
    Attendo fiducioso

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      25 Luglio 2022 9:35

      Ciao Gilberto, potrebbe essere necessaria una pulizia delle componenti della stampante, considerando che non riconosce nemmeno le cartucce originali.

      Lo staff di Offertecartucce.com

      Rispondi
  • La mia stampante HP 8620, appena accesa, mi segnala: “Problema della stampante o del sistema d’inchiostro. Spegnere e riaccendere la stampante. Se il problema persiste, contattare HP.”
    Ho provato inutilmente più volte a spegere e riaccendere la stampante scollegando anche il cavo di alimentazione.
    Le cartucce, non originali (però fino ad ora avevano funzionato), sono cariche.
    A cavo scollegato, ho sbloccato la testina, ho tolto le cartucce e provato a pulire i contatti: tutto inutile.
    Oltre tutto non da nessun codice di errore …
    Potete aiutarmi?

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      19 Settembre 2022 9:56

      Ciao Giovanni, contattaci tramite l’assistenza clienti, un tecnico specializzato potrà guidarti nella risoluzione del problema, se possibile.

      Lo staff di Offertecartucce.com

      Rispondi
  • non riesco più a stampare

    SONO GAETANO STAMPANTE HP ENVY 6000E HP

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      3 Ottobre 2022 13:02

      Ciao Gaetano, contatta la nostra assistenza clienti, i nostri operatori saranno a disposizione per capire quale sia il problema della tua stampante.

      Lo staff di Offertecartucce.com

      Rispondi
  • Ho cambiato le cartucce della stampante 5220 series ma la stampante non le riconosce, e risultano vuote o danneggiate. Ho disinstallato e reinstallato la stampante, niente da fare, la schermata fissa non mi permette nemmeno di fare una fotocopia. La manutenzione on line non funziona, niente pulizia testine o riallineamento cartucce. Che faccio? La butto?

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      10 Ottobre 2022 10:41

      Ciao Daniela, se ha acquistato le cartucce da noi, può chiederne la sostituzione o il rimborso.

      Lo staff di Offertecartucce.com

      Rispondi
  • Errata corrige stampante HP 5520 series

    Rispondi
  • Ho una stampante laser jet mfp M140we non riesco a sbloccarla è sempre accesa la spia di errore ciò il
    !. Non c’è nessun cod di errore

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      14 Novembre 2022 9:20

      Ciao Nicla, contatta il nostro centro assistenza, un nostro tecnico specializzato ti verrà affiancato per capire bene quale sia l’errore nella stampante per ripristinarla.

      Lo staff di Offertecartucce.com

      Rispondi
  • Lazzarin florio
    8 Dicembre 2022 23:29

    la mia stampante hp 2720e stampa da file ma non mi fa più fotocopie

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      12 Dicembre 2022 9:56

      Ciao Lazzarin, contatta la nostra assistenza clienti e spiega meglio ai nostri tecnici cosa è successo, troveremo insieme una soluzione al suo problema.

      Lo staff di Offertecartucce.com

      Rispondi
  • Luigi iannilli
    21 Gennaio 2023 18:28

    e brava redazione ,hai un problema?°°chiama ns redazione o ns tecnici senza fornire il N°tel o ltro indirizzo in aiuto del bisogno.Per la prima volta mi trovo anch’io con questa necessità e ho scoperto quante persone hanno problemi con vs stampanti
    saluti

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      23 Gennaio 2023 16:05

      Ciao Luigi, noi siamo solo rivenditori, non produciamo le stampanti in vendita. Inoltre, puoi trovare i nostri contatti tranquillamente sul sito, basta andare nella pagina “contatti” che trovi in basso alla pagina o “aiuto” in alto, o cliccare sulla chat in basso a destra che trovi in ogni pagina del sito.

      Lo staff di Offertecartucce.com

      Rispondi
  • Maria Cristina Benedetti
    5 Febbraio 2023 19:07

    barra di luce ambra fissa sul frontale
    hp modello 234 dwe

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      6 Febbraio 2023 10:05

      Ciao Maria Cristina, che codice di errore viene segnalato sullo schermo della stampante?

      Lo staff di Offertecartucce.com

      Rispondi
  • buongiorno. la mia stampate hp 7740 non riconosce più le cartucce compatibili
    come poso ritornare indidetro?
    grazie

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      20 Marzo 2023 11:10

      Ciao Francesco, contattaci tramite chat o telefono, un assistente tecnico ti verrà affiancato per aiutarti passo passo ad utilizzare nuovamente le cartucce compatibili.

      Lo staff di Offertecartucce.com

      Rispondi
  • ALESSANDRO MANCUSO
    30 Aprile 2023 17:58

    non riesco a fare lo scanner di più fogli

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      3 Maggio 2023 9:49

      Ciao Alessandro, dipende se la tua stampante supporta questa funzionalità.

      Lo staff di Offertecartucce.com

      Rispondi
  • Hp deskjet 3639 series. Installo le cartucce compatibili, 302 nero,302 colori .Carico il foglio da stampare, non parte e mi dice Dispositivo occupato, tolgo la cartuccia a colori dato che non me la figura è la stampa si conclude correttamente. Il problema è il cip dei contatti, oppure la cartuccia a colori non compatibile…..mi potresti dare un consiglio?…….grazie

    Rispondi
    • Redazione Offertecartucce.com
      18 Maggio 2023 11:40

      Ciao Antonio, il problema in questo caso è la mancata compatibilità della cartuccia. In caso sia un prodotto acquistato da noi, contatta la nostra assistenza, provvederemo a inviarle una nuova cartuccia.

      Lo staff di Offertecartucce.com

      Rispondi
  • HP deskJet 3630, non riesco a spegnere la stampante per farlo devo levare la spina elettrica, alla riaccensione ogni volta mi stampa la Guida rapida Wireless di due pagine, poi stampa normale fino alla prossima accensione
    ho disinstallato la 3630 ma rimane con lo stesso problema. ( Penso io e ! ) dipenda dalla stampa della Guida che risolto quello, possa pure spegnersi tramite il tasto grazie

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  • stampante envy 6022 comprata da 3 anni e mai usata perché il software hp smart non ha mai funzionato come si deve.
    tutti lo sanno ma nessuno fa nulla. mai più stampanti hp.

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  • Ho un problema ( e un sospetto). La stampante Hp Officejet Pro 276dw. Lo acquistata d’occasione. Il nero ‘ pieno, ho inserito n3 cartucce colore compatibili. Tutto bene. Non Avevo la password WIFI, così ho pensato di scaricare il un paio di programmi HP per la stampante con tutte le opzioni, driver compresi, utilizzando cavo rete. Scaricato i driver, prescindendo che non sono riuscito a azzerare la password WI-FI, Poco dopo, sorprendentemente, sul display mi da n. 2 cartucce non riconosciuta, Estraggo, riinserisco una la rivede l’altra no. Dopo vari tentativi, di inserimento disinserimento cartuccia “non vedente”, l’ho sostituita. Tutto ok. Dopo un po’, alternativamente, mi ridà l’errore. Non vorrei che hp, quando scarichi programmi o cose varie, e ti colleghi al sito, ti crea problemi inserendo software maligni nella stampante per non fa vedere cartucce non originali? Prima andava bene ….. Come faccio ad azzerare il software, e inoltre, recuperare la password WI – FI? Grazie

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    • Ciao Lu, i driver della stampante HP potrebbero compromettere l’uso delle compatibili. Una soluzione è quella di resettare alle impostazioni di fabbrica la stampante, e questo potrebbe aiutarti anche con la password.

      Lo staff di Offertecartucce.com

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